Μεταδεδομένα (Metadata)
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον ιστότοπο ή την εφαρμογή (app) μας χωρίς να παράσχετε δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα. Σε αυτήν την περίπτωση, η Essity θα συλλέγει μόνο τα ακόλουθα μεταδεδομένα που προκύπτουν από την εκ μέρους σας χρήση:
σελίδα παραπομπής, ημερομηνία και ώρα πρόσβασης, όγκος διαβιβασθέντων δεδομένων, κατάσταση μετάδοσης δεδομένων, τύπος προγράμματος περιήγησης, διεύθυνση IP, λειτουργικό σύστημα και διεπαφή, γλώσσα και έκδοση λογισμικού περιήγησης.
Η διεύθυνση IP σας θα χρησιμοποιηθεί για να επιτραπεί η πρόσβασή σας στον ιστότοπο ή την εφαρμογή μας. Όταν η διεύθυνση IP δεν είναι πλέον απαραίτητη για τον συγκεκριμένο σκοπό, θα συντομεύσουμε τη διεύθυνση IP σας αφαιρώντας την τελευταία δυφιοοκτάδα από τη διεύθυνση IP σας. Τα μεταδεδομένα, συμπεριλαμβανομένης της συντομευμένης διεύθυνσης IP θα χρησιμοποιηθούν για τη βελτίωση της ποιότητας και των υπηρεσιών του ιστοτόπου ή της εφαρμογής μας, αναλύοντας τη συμπεριφορά χρήσης των χρηστών μας.
Λογαριασμός
Εάν δημιουργήσετε λογαριασμό στον ιστότοπο ή την εφαρμογή μας, ενδέχεται να σας ζητηθεί να παράσχετε δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα, όπως για παράδειγμα: ονοματεπώνυμο, ταχυδρομική διεύθυνση, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, επιλεγμένο κωδικό πρόσβασης, αριθμό τηλεφώνου, στοιχεία τραπεζικού λογαριασμού, στοιχεία πιστωτικής κάρτας, διεύθυνση τιμολόγησης και παράδοσης, ενδιαφέρον για ορισμένα προϊόντα/υπηρεσίες (προαιρετικά), αίτημα λήψης μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για σκοπούς μάρκετινγκ (προαιρετικά). Η Essity επεξεργάζεται τα εν λόγω δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα προκειμένου να σας παρέχει τις λειτουργίες λογαριασμού, να σας αποστέλλει υλικό μάρκετινγκ στο βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, και να αναλύει τα ενδιαφέροντά σας για σκοπούς μάρκετινγκ.
Παραγγελίες προϊόντων
Αν παραγγείλετε κάποιο προϊόν μέσω του ιστοτόπου ή της εφαρμογής μας, η Essity συλλέγει και επεξεργάζεται τα ακόλουθα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα: τα στοιχεία λογαριασμού σας, το είδος και την ποσότητα προϊόντος, την τιμή αγοράς, την ημερομηνία παραγγελίας, την κατάσταση της παραγγελίας, τις επιστροφές προϊόντων, τα αιτήματα εξυπηρέτησης πελατών. Η Essity επεξεργάζεται τα εν λόγω δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα προκειμένου να εκπληρώσει τη συμβατική σχέση και να διεκπεραιώσει την παραγγελία προϊόντων, να παρέχει υπηρεσίες εξυπηρέτησης πελατών, να συμμορφώνεται με νομικές υποχρεώσεις, να αντικρούει, να εγείρει και να ασκεί νομικές απαιτήσεις και να προβαίνει σε δραστηριότητες εξατομικευμένου μάρκετινγκ.
Διαγωνισμοί:
Αν συμμετέχετε σε διαγωνισμό, η Essity συλλέγει και επεξεργάζεται τα ακόλουθα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα: ονοματεπώνυμο, ταχυδρομική διεύθυνση, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ημερομηνία υποβολής συμμετοχής, επιλογή ως νικητή, δώρο, απάντηση σε κουίζ. Η Essity επεξεργάζεται τα εν λόγω δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα προκειμένου να διεκπεραιώσει τον διαγωνισμό, να ειδοποιήσει τον νικητή, να παραδώσει το δώρο στον νικητή, να διοργανώσει την εκδήλωση αλλά και για σκοπούς μάρκετινγκ.
Δεδομένα υγείας: Αν παραγγείλετε ορισμένα προϊόντα, η Essity ενδέχεται να συλλέξει και να επεξεργαστεί επίσης πληροφορίες για την κατάσταση της υγείας σας, όπως υποδηλώνεται από την παραγγελία των προϊόντων. Τα δεδομένα υγείας αποτελούν ευαίσθητα δεδομένα κατά την έννοια του GDPR και η Essity λαμβάνει όλα τα απαραίτητα μέτρα για την προστασία των εν λόγω ευαίσθητων δεδομένων σύμφωνα με τις νομικές απαιτήσεις. Εφόσον συγκατατεθείτε, η Essity συλλέγει και επεξεργάζεται τα δεδομένα για την υγεία σας αποκλειστικά προκειμένου να εκπληρώσει τη συμβατική σχέση και να διεκπεραιώσει την παραγγελία προϊόντων, να παρέχει υπηρεσίες εξυπηρέτησης πελατών, να σ��μμορφώνεται με νομικές υποχρεώσεις, να αντικρούει, να εγείρει και να ασκεί νομικές απαιτήσεις και να προβαίνει σε δραστηριότητες εξατομικευμένου μάρκετινγκ.